一是审批服务要“快办实办”，不准“推诿扯皮”。坚持“企业吹哨、部门报到”，严禁对企业的咨询、申请、投诉等事项“踢皮球”“打太极”，不准要求服务对象提供“循环证明”，部门职责范围内要“即接即办”，对跨部门协同办理的要“主动牵头、担当作为”。
二是监管执法要“规范高效”，不准“重复扎堆”。坚持“无事不扰、有事必应”，严禁越权执法、多头执法或重复检查，不得随意要求企业“停工停产”“配合迎检”，不准以走访调研等名义行检查之实。
三是融资支持要“想方设法”，不准“变相加码”。金融机构积极支持企业融资，不得随意提高贷款门槛，不得与第三方中介贷款公司联合形成隐形门槛，不准强制搭售理财、基金等金融产品或要求客户到指定的第三方机构办理保险等业务，增加企业融资成本。
四是联系企业要“用心用力”，不准“有名无实”。联系服务企业不得“只挂名、不办事”，要真心实意帮助企业，协调解决生产经营中面临的用地、招工、融资、政策兑现等难点问题，积极帮助企业争订单、拓市场、增效益。
五是办理诉求要“直面问题”，不准“绕弯回避”。主动回应企业诉求，不准针对企业反映的用工、融资、物流、产业配套等问题“答非所问”、“打官腔”，要确保“事事有回应、件件有着落”。
六是违法失信要“依法纠治”，不准“过度惩戒”。严禁无法定依据对企业实施惩戒，禁止超范围、超期限采取查封、扣押、冻结等强制措施，对已履行义务的企业应及时解除限制。
七是政商关系要“亲清统一”，不准“以权谋私”。构建亲清政商关系，在为企业服务过程中，严禁公职人员借审批、服务等职权便利，索要、收受企业财物、宴请、旅游等非法利益。
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