好消息!自2017年10月12日起,购买高铁、动车车票可以自主选座了,还有“接续换乘”方案可供选择!
选座方面,目前“12306”支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将自动分配席位。简单来说,购票时只能选择“A/B/C/D/F”这几个座位,但不能选择第几排或者哪一个车厢。如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动分配席位。
此外,旅客通过“12306”网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。
需要注意的是,系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时需要充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,用户需要根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。
据了解,动车组列车选座功能及接续换乘为首次推出,铁路部门将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。有关两项服务的具体情况,可登陆“12306”网站查询《接续换乘及选座功能说明》。
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