工作人员正在指导群众操作社保卡自助服务终端机。
6月15日,记者从区社保局获悉,我区日前正式启用社保卡自助服务终端机,市民补换社保卡、新办社保卡等业务均可通过终端机进行操作,大大缩短了排队等候的时间,方便了群众补换社保卡。
据悉,以前市民补换社保卡、新办社保卡需要在社保大厅提交纸质资料,再由区社保局收集整理后前往市社保局办理相关手续领取社保卡,最后通知市民前往社保大厅领取新卡,花费时间较长。社保卡自助服务终端机启用后,市民不再需要提交纸质资料,只需在终端机上根据提示进行操作即可办理补换社保卡和新办社保卡业务。待新卡制成后,市民再前往社保大厅领取。
“通过自助服务终端机,办理程序简化了许多,大家只需带上身份证原件在机器上扫描就行,不用带复印件,许多办理后的群众都说这样方便快捷。”区社保局工作人员刘可表示,终端机的启用不但节约了来办人员的时间、提高了工作人员的办事效率,而且新制卡持卡周期还缩短了1个月。我区自5月启用社保卡自助服务终端机以来,目前已办理了职工医保新制卡28张,居民医保新制卡383张,补换卡394张。
今年以来,为方便参保群众就医购药,有效提升社保卡办卡效率,区社保局一直将社保卡补换业务下沉当作一项民心工程来抓紧抓实。为33个镇乡(街道)社保所配备了社保卡制发卡设备,使补换卡周期从2个月缩短到即时办理;同时,还在“12333咨询日”当天在柚乡广场、人民广场等地开展了社保卡应用推广宣传工作,让广大群众对社保卡的办理和使用有了更深、更准的认识。
新闻多一点 如何操作社保卡自助服务终端机?
区社保局提醒,各单位经办人员利用社保卡自助服务终端机申请办理员工新卡时,需携带单位介绍信、经办人身份证或经办人社会保障卡(原件)及《新申请办理社会保障卡登记表》。单位经办人在办理前请先在大厅导询台电脑处或终端机上查询该员工是否有制卡数据,新办卡人员为无制卡数据人员才能办理成功,若该员工有制卡数据,提交数据后也无法成功新办。
在终端机上操作,由参保人员自主选定社保卡绑定银行,一旦选定,原则上不再更改。如要更改银行,需重新缴费制作新卡。社保卡加载金融功能可选择银行有中国银行、工商银行、邮政储蓄银行、农业银行、交通银行、建设银行。同时,提交的身份证复印件必须清晰,不能折叠、污损,粘贴的照片必须是近期1寸免冠正面标准蓝底或红底彩色照片(若照片未按照要求提供,导致成卡后效果不理想,责任由本人承担)。
各单位办卡前,务必在医保系统中查询核对个人参保人员信息,确保参保人个人社保编号的唯一性,如发现同一人有多个社保号,应在公共业务窗口进行合并处理,再进行办理,以避免制卡不成功返表。新办社保卡使用初始密码为“123456”,可通过声讯电话“12333”进行自助修改;网上查询密码为“个人社保编号10位数字的后6位”。
值得注意的是,新卡领卡后96小时后方能使用,社保卡的金融功能激活,由参保人在选定的银行激活。