连日来,梁平考区强化统筹谋划、周密研究部署、精心组织实施,以“四个坚持”全力开启“硬核保障+暖心服务”护航模式,不断优化以考生为中心的考试服务保障体系,确保高考安全、有序进行,实现了2025年“平安高考”目标任务。
坚持方案引路,抓稳“方向盘”。第一时间成立高考服务保障工作组,制定周密的保障预案方案,细化责任分工,明确工作标准,并召开专题部署会,根据“时间表”、“路线图”统筹推进各项服务和保障措施,将每一项任务与责任落实到人。按照应急预案方案要求,强化科学天气研判与滚动预报,多渠道及时发布预警信息,做到早提醒、早应对;向各考点前置部署应急救援人员,负责维护现场秩序,防范各类突发情况,确保考试平稳有序。
坚持保障前置,织密“防护网”。对视频监控系统、电子指令、听力广播系统、通讯线路等设施设备进行全方位检查、维修、更换。对智能安检门、屏蔽仪和金属探测仪等设备进行清点,对损坏的进行增补。开展播音组人员、视频监考员及安检人员专项培训,让其熟悉考试各环节、熟练掌握设施设备使用方法。
坚持步调一致,走好“协同路”。招考机构及相关部门上下联动,构建了考试组织服务保障体系,共同营造良好的考试环境。一是考试保障机制更加高效。坚持考前、考中、考后统一调度机制,各项服务保障工作按要求迅速上传下达,按时间节点快速响应及时反馈,实现统一要求、统一行动。二是考试运转机制更加顺畅。公安、交通、城管、医疗、市场监管、环保、电力等部门按照职责分工,各就其位、各尽其责,积极开展电力保障、无线电监测和考试环境专项整治行动,采取加强交通管制、考点附近禁噪、医疗保障到位等有效措施,形成防范考试风险合力。考点现场,电力公司安排应急发电车,并提前接入考点配电系统;考试前后,公安干警和招考工作人员一同押送试卷。三是考试联动机制更加紧密。建立部门联动机制,加强资源共享、信息互通,强化对考试服务保障工作的指导。
坚持多维守护,修筑“暖心田”。立足考生实际,集思广益,用心组织,贴心开展“3个1”活动,以“小切口”服务考务工作“大民生”。利用“梁平教育”微信公众号推送致考生的一封信与心理调适指南、公布电话开展解疑释惑服务活动等减压方式,疏导考生紧张情绪,解答考生关心的出行、考前、考中等各种问题,让考生赴考更安心。优化考点考场设置,精心制作考点考场分布示意图,引导考生快速正确找到考场。主动靠前服务,组织引导志愿服务队下沉一线,全方位、多举措开展志愿服务护航高考行动。全区累计设置10个“爱心护考点”,200余名志愿者为考生及家长提供爱心接送、饮用水物资等服务保障。高考三天时间里,那一个个守护身影在考场外跃动,在高考一线闪耀。在梁平一中考点,一位腿部受伤且坐着轮椅的考生,由于行动不便,梁平一中几名志愿者和家长轮流背着该考生去接受安检并护送至考场,贴心地安抚考生的情绪,鼓励其放松心态,专心应考,几天时间里帮助其圆满完成了高考,得到了考生、家长和社会的广泛赞誉和认可。(考试中心:刘燕飞 张奎)