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重庆市第二轮第二批第八生态环境保护督察组群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
（第二批2024年11月20日）
| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 问题类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 办结目标 | 处理和整改情况 | 是否办结 | 责任人被处理情况 |
| 1 | 梁平电20241119001 | 双桂街道集美东方业主，反映该小区地下车库堆放建筑垃圾，影响出行。先后多次向物管、建委等单位反映，现场查看后承诺一周之内整改，至今2周了仍未整改。要求督促整改。 | 双桂街道 | 建筑垃圾污染 | 经现场核实，集美东方小区建筑垃圾池位于4栋2单元负一楼车库出口，建渣池约100平方米，用于临时贮存业主装修垃圾，装修业主约500户，因清运不及时，建渣池已堆满，存在装修垃圾超出建渣池堆放的情况。该处堆放的装修垃圾距离4栋2单元疏散通道约5米，没有占堵疏散通道。 | 部分属实 | 要求物业服务企业联系清运单位于11月23日前将现有装修垃圾清运完毕；加强建渣池日常管理，及时清理建渣池内装修垃圾，严禁出现超出建渣池堆放装修垃圾的情况。 | 截至2024年11月23日下午4时，小区地下车库装修垃圾已全部清运完毕，共清运46车，约180方，全部转运至石油五大队建筑垃圾分选场。 我委和区城管局已要求集美东方物业服务企业加强小区内装修垃圾的管理工作，每日巡查建渣池情况，若建渣池内装修垃圾超过一半时，及时联系清运单位，做好清运工作。 |
已办结 | 无 |
| 2 | 梁平电20241119002 | 反映自己是梁山街道天鼓村天星水厂管理员，前三年区水利局一直有拨付1万/年的管理费（管理员工资）及污水治理费，但是街道、村里一直未落实到位，治污机器也一直未启用，现在放出来的水像牛奶一样。 | 梁山街道 | 水污染 | 经核实，问题部分属实。 1.2021至2023年，区水利局、区财政局联合发布文件，对天鼓村水厂分别下达1万元、0.5万元、0.5万元的维修养护资金，用于供水工程及其配套设施修缮等运行维护，不是用于管理员工资支出。 2.经核实，信访人所说“治污机器”实为制水设备。天鼓村水厂建于2009年，经试运行正常后交由梁平区梁山街道天鼓村村民委员会运行管理。近些年天鼓村村民多在外务工，用水户及用水量较少，3元/（户•月) 的水费无法覆盖天鼓村水厂运行成本，故运行管理单位有时没有启用制水设备。2024年11月21日，区水利局相关工作人员现场指导调试，天鼔村制水设备运行正常。 3.经核实，位于低洼地区的用水户管道内水压较大，自来水中气体在压力变化时析出，产生微小气泡，使自来水从感官上呈现乳白色，经11月20日区水利局工作人员现场核实，自来水静置几分钟后，水体变得清澈。 |
部分属实 | 加强对小型集中供水工程的监督管理，保障人民群众用水安全 | 1.区水利局、梁山街道办事处、天鼓村村委会相关人员同信访人到天鼓村水厂进行现场核实，实地沟通相关问题，督促天鼓村严格落实水厂管护相关制度。 2.区水利局分管领导接待信访人，面对面向信访人讲解农村饮水安全和维修养护资金补贴有关政策。 3.区水利局督促梁山街道、天鼓村村委严格落实《重庆市村镇供水条例》，合理使用维修养护资金。 4.下一步，区水利局将对天鼓村水厂水质进行采样检测。 |
未办结 | 无 |
| 3 | 梁平电20241119003 | 位于梁平区双桂街道梁山群星建材有限公司和星星传奇定制家具厂这两地中间有一个生产碱水剂、絮凝剂的厂（没有名字）气味很大。 | 双桂街道 | 大气污染 | 该企业注册公司名称是重庆竣万工新材料科技有限公司，社会信用代码91500108MA61DH073Q；该公司未能提供发改委备案手续和相关环保手续。现场检查时该公司未生产。 | 部分属实 | 未取得合法手续前不得从事生产活动，在厂房租赁到期前完成搬离 | 一是督促重庆竣万工新材料科技有限公司在未取得合法手续前不得从事生产活动；二是督促该公司在在厂房租赁到期前完成搬离。 | 未办结 | 无 |
| 4 | 梁平电 20241119004 |
双桂街道梁平时光金鼎国际好声音KTV噪声扰民。 | 双桂街道 | 噪声污染 | 经调查，问题属实。 投诉人反映的梁平时光金鼎国际好声音KTV实际名称为重庆市梁平区鑫顶娱乐城，现场3个包房正播放音乐，大门关闭无明显声音传出，大门外噪声监测仪显示音量为50分贝左右，侧门处于开启状态，明显感觉有声音传出。 |
属实 | 督促重庆市梁平区鑫顶娱乐城履行好环境管理主体责任，采取有效隔音降噪措施，避免噪声扰民。 | 1.对重庆市梁平区鑫顶娱乐城负责人进行了约谈，要求其履行好娱乐场所环境管理主体责任。 2.重庆市梁平区鑫顶娱乐城安排技术人员降低包房播放音乐总音量。后门处开启的检修通道，已加装可随时打开的隔音板（不存在消防安全隐患），营业期间保证安全的情况下进行关闭，防止噪声外传。该娱乐城主要负责人已组织全体员工召开“隔音降噪”工作会。需要增设的隔音棉、“请勿大声喧哗”温馨提示语等“隔音降噪”设施预计2-3日内到货并安装完毕。 3.梁平区文化旅游委、区生态环境局、区公安局、区城市管理局、双桂街道办事处将强化对重庆市梁平区鑫顶娱乐城的日常监管，督促其严格规范经营行为，避免噪声扰民。 |
未办结 | 无 |
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