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[ 索引号 ] 11500228MB19576560/2023-00016 [ 发文字号 ]
[ 主题分类 ] 行政事务 [ 体裁分类 ] 工作报告
[ 发布机构 ] 梁平区政务服务办
[ 成文日期 ] 2023-06-02 [ 发布日期 ] 2023-06-02

梁平区“五到位”推动“川渝通办”落地生效

一是专窗设置到位。在区行政服务中心设置“川渝通办”窗口,配备2名专职人员负责“川渝通办”事项的“收、受、转、办、发”工作。

二是设备配置到位。在“川渝通办”窗口,增配高清摄像头、耳机、麦克风、高拍仪、扫描仪等通用设备,用于远程协助办理“川渝通办”事项。

三是机制健全到位。组织15个区级部门学习《政务服务“川渝通办”工作规程》,编制了“川渝通办”工作人员联络清单,建立了专窗和部门之间协调联动机制,确保有件及时转办、有件快速办理。建立工作台账,实时跟踪掌握事项办理情况2021年以来,已办理“川渝通办”事项两万余件

四是配套服务到位。在区行政服务中心设置邮政窗口,邮政梁平分公司派专人常驻,提供申请材料和办结文书当天揽收、当天寄送服务,有效节省办事企业和群众的时间。

五是宣传引导到位。充分运用梁平报、梁平微发布、家在梁平、梁平电视台等载体,宣传“川渝通办”事项及其真实案例近20次,有效提升了“川渝通办”事项知晓度和群众参与度。

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