重庆市梁平区政务服务管理办公室2022年政府信息公开工作年度报告
大中小本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《政府信息公开条例》）要求，按照修订后的《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》，对以重庆市梁平区政务服务管理办公室的名义开展政府信息公开工作情况进行报告。本报告中所列数据的统计日期为2022年1月1日至2022年12月31日。
一、总体情况
（一）全面落实了主动公开。按照《梁平区2022年政务公开任务清单》要求，我办依托现有区政务服务中心大厅办事窗口进行政策咨询，更好解答与人民群众切身利益密切相关的问题。按照市里要求，指导有关单位建成我区5大类16小类共1174条的12345热线知识库信息，并督促适时更新相关内容，提高了政务服务便民热线服务水平，全年通过“互联网+督查”平台处理解决群众切身利益问题5844件，办结5790件，办结率99.1%。全年通过政府网站接收群众来信1件，认真办理了群众来信，严格审核回复了结果。全年通过政府网站公开其他政务信息18条，组织42个区级部门、33个乡镇（街道）公开了11594项政务服务事项实施清单的办事指南。
（二）规范了依申请公开。安排专人在区政务服务中心的“申请接收区”接收政府信息公开申请。全年未收到依申请公开，未出现因政务公开导致的行政复议和行政诉讼败诉。
（三）严格管理了政府信息。编制并公开了2022年重庆市梁平区政务服务管理办公室政府信息公开指南，明确了本机关持有政府信息基本情况。指定专人负责政府信息公开工作，严格执行政府信息公开工作相关制度，对制作的政府信息执行公开属性源头认定机制，明确主动公开、依申请公开和不予公开范畴。
（四）抓好了线上线下平台建设。线上全部通过重庆市政府网站集约化平台发布政府信息，及时更新了各栏目的内容。对在区政务服务中心设立的政务公开专区的政府工作报告、政府公报等政府信息及时进行了更新，以备群众现场查阅。
（五）做好了监督保障工作。配合区政府办公室督促各单位对公开的行政权力事项和公共服务事项的办事指南问题进行了整改，对办事指南各要素标准化工作提出了要求，学习了《重庆市政务服务事项标准化要素编制指引（2.0版）》，并做好了常态化要素质量检测，全年督促整改政务公开指出的办事指南问题100余处，开展培训1次，96人参加培训。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 | ||
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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五、存在的主要问题及改进情况
存在的主要问题：公开的办事指南各要素仍然存在上传的示例样表不规范，描述不准确等问题。
改进情况：我办及时与市级、区级、乡镇（街道）各单位进行了协调，按照市政府办公厅统一印发的《重庆市政务服务事项标准化要素编制指引（2.0版）》标准，按照市级政务服务部门进度，组织各单位开展了事项要素标准化建设的工作。
六、其他需要报告的事项
我办严格落实《2022 年政务公开工作要点》要求，基本完成政务公开各项工作，严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》标准，未收取信息处理费。
本报告的电子版可在重庆市梁平区人民政府网区政务服务办子网页（http://www.cqlp.gov.cn/zwfwb/）“政府信息公开年报”栏目获取。
重庆市梁平区政务服务管理办公室
2023年1月6日
