语音播报
进入播报模式
退出播报
一、《通知》出台的背景依据
2026年春运自2月2日开始，至3月13日结束，共40天。预计春运期间，我区旅客运输总量将保持增长。为切实做好2026年综合运输春运安全生产和服务保障工作，经区政府同意，结合我区实际，特制定此通知。
二、执行范围和期限
一是政策执行范围：全区执行。
二是有关期限：从2月2日开始，至3月13日结束，共计40天。
三、出行客流研判
春运是人流高峰期，运力保障是重中之重，经综合研判，今年春运期间，全区道路运输客运总量将达126万人次。
四、主要工作内容和措施
（一）守牢安全底线，确保出行安全
1. 压实安全责任。运输企业严格落实安全管理制度，把安全责任明确到岗位、落实到个人，加强车辆、设施设备检查维护和从业人员安全教育培训，严格执行重大节假日安全管理“三十条”措施。
2. 防范恶劣天气风险。交通、气象、公安等部门加强联动研判，提前做好低温雨雪冰冻、大雾等天气应对准备，指导运输企业根据天气变化及时调整运输计划。
3. 全面排查安全隐患。对道路、桥梁、客运车辆等关键设施开展隐患排查，在危险路段增设警示标志，及时消除各类安全隐患。
4. 强化高风险环节管控。严格落实重大危险源提级管控，春运期间原则上暂停影响道路通行安全的施工、高风险作业，保障道路通行安全。
5. 严格执法监管。加大对客运企业、营运车辆的检查力度，严厉打击非法营运、疲劳驾驶等违法行为，维护运输市场秩序。
6. 维护公共安全。加强重点场所安全检查和安保力量，做好矛盾纠纷排查化解，坚决防范各类安全事故。
（二）强化运力保障，确保出行顺畅
1. 科学调配运力。根据客流需求增开临时列车、夜间高铁、客运班车，加强公交、出租车与高铁站、火车站和汽车站衔接，保障旅客出行和返乡需求。
2. 做好应急处置。建立气象预警与应急响应联动机制，完善应急预案，遇到极端天气及时调整运输安排。
3. 保障物资运输畅通。统筹做好能源、粮食、蔬菜、农资等重点物资运输保障，引导快递物流企业合理安排人力运力，确保春节期间物流不断、服务不停。
（三）提升服务质量，让旅途更暖心
1. 优化场站服务。深入开展“情满旅途”活动，在车站设置爱心通道、母婴室、医疗点，提供热水、充电、免费WiFi等便民服务，安排志愿者为旅客提供引导帮助。
2. 关爱重点群体。开展“春暖农民工”专项服务，提供上门售票、包车直达等服务，方便农民工返乡返岗；保留人工服务窗口，为老人、小孩、残疾人、孕妇等群体提供购票、引导、行李搬运等帮扶，落实重点旅客优待政策。
3. 关心一线工作人员。走访慰问公交、出租、货运、网约车司机等一线从业人员，帮助解决实际困难。
4. 做好信息发布。通过多种渠道及时发布天气、路况、出行提示等信息，引导群众合理安排出行。
5. 畅通投诉渠道。在车站设立服务窗口，公开12328、12306等服务热线，落实首问负责，及时回应解决旅客诉求。
（四）加强应急值守，保障工作有序
1. 严格执行7×24小时专人值班、领导在岗带班制度，确保信息畅通、反应迅速。
2. 专人负责客流数据统计和运输调度，按时上报工作情况，遇有突发事件第一时间处置上报。
五、咨询途径
工作联系电话：
区交通运输委：023-53231928；
交通服务热线（24小时咨询及投诉）：023-53238833；
梁平火车站：023-64839022；
梁平南站：023-64322140。
国务院部门网站
地方政府网站
市政府部门网站
区（县）政府网站
其他有关网站
版权所有：重庆市梁平区人民政府主办：重庆市梁平区人民政府办公室
ICP备案：渝ICP备06000570号-1网站标识码：5002280002
渝公网安备50022802000041号
